مجله هوش مصنوعی

آخرین اخبار و تکنولوژی های هوش مصنوعی را در اینجا بخوانید.

مجله هوش مصنوعی

آخرین اخبار و تکنولوژی های هوش مصنوعی را در اینجا بخوانید.

فواید هوش مصنوعی در زندگی انسان ها چیست ؟


فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای حل برخی از پیچیده‌ترین مسائل و مشکلات مرتبط با توسعه انسانی مورد استفاده قرار خواهند گرفت؛ فواید هوش مصنوعی و پتانسیل بسیار بالای این فناوری نوین تاکنون کمک شایانی به انسان ها کرده است.

امروزه از هوش مصنوعی بیشتر در مواردی چون خودکارسازی فرایندها در صنعت و کاهش استفاده از نیروی کار انسانی، افزایش درآمد خرده‌فروشان، بهبود تجربه‌ی مشتریان و … استفاده می‌کنند؛ اما اتفاقات پیرامون هوش مصنوعی نشان می‌دهد که فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی نه تنها می‌توانند موجب تغییر و تحولات بسیار در زمینه مشاغل، صنایع، اقتصاد و … شوند بلکه می‌توانند برای حل بسیاری از چالش‌های پیچیده‎‌ی بشریت مانند کنترل بیماری‌ها، تغییرات جوی زمین و … نیز به کمک انسان‌ها بیایند. این ایده که هوش مصنوعی می‌تواند با ارائه‌ی راهکارهایی برای بهبود سلامت بشر آن را متحول سازد، بسیار هیجان‌انگیز است!
بر اساس تحقیقات جدید موسسه جهانی مک‌کینزی در ۱۵۰ زمینه مختلف که هوش مصنوعی در آن‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد و یا اینکه می‌توان از آن‌ها استفاده کرد، این نتیجه حاصل شد که هوش مصنوعی می‌تواند در زمینه‌ی رفع چالش‌های اجتماعی بسیار مؤثر واقع شود.

در حال حاضر هوش مصنوعی چگونه می‌تواند راه‌های مقابله با چالش‌های توسعه انسانی را تغییر و توسعه دهد؟

•محققین در انستیتوی فناوری ماساچوست با استفاده از فناوری یادگیری عمیق که در آزمایش‌ها مورد استفاده قرار می‌دهند، می‌توانند پیش‌بینی کنند که فرد مورد نظر مبتلا یه یک اختلال روانی است یا نه؟ چت بات‌ها از فرد مورد نظر سوال‌های مختلفی می‌پرسند و بر اساس پاسخ‌ها  پیش‌بینی‌هایی با دقت ۸۵ درصد ارائه می‌دهند.

•در طی سال‌های اخیر ما شاهد استفاده از هوش مصنوعی و فناوری‌های آن در زمینه‌ی پیش‌بینی وضعیت آب ‌و‌ هوا هستیم. انفورماتیک آب و هوا همواره در حال پیشرفت و حرکت رو به جلو بوده و همین امر نویدبخش همکاری مؤثر و کارآ میان دانشمندان فعال در حوزه داده و دانشمندان فعال در زمینه آب و هوا و تغییرات جوی است.

•محققین آزمایشگاه MIT Media واقع در بوستون با یادگیری عمیق و شبیه‌سازی شرایط بالینی بیماران مبتلا به گلیوبلاستوما (تهاجمی‌ترین شکل سرطان مغز)، راهکارهایی برای کاهش دوز شیمی‌درمانی این بیماران ارائه کرده‌اند.

•در حال حاضر قاچاق انسان تبدیل به یکی از چالش‌های اساسی در هند شده است. به‌طوری‌که در طی ۵ سال گذشته در این کشور بیش از ۲۵۰ کودک گم ‌شده‌اند. از همین رو در طی یک پروژه هوش مصنوعی برای پیدا کردن کودکان گمشده با استفاده از جدیدترین تکنولوژی‌های تشخیص چهره اقدام به مقایسه عکس کودکان گمشده با کودکان یتیم‌خانه‌ها می‌کنند.

همه‌ی مثال‌هایی که در بالا ذکر کردیم یادآور این مسئله است که چگونه هوش مصنوعی در بخش‌های مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد و این تنها بخشی از کارهایی است که به کمک هوش مصنوعی محقق می‌شود.

استفاده از پتانسیل‌های هوش مصنوعی در زندگی

دسترسی به داده‌ها
ازجمله مهم‌ترین چالش‌ها در این زمینه دسترسی به داده است. در بسیاری از موارد، داده‌های حساس و یا دارای ارزش تجاری در اختیار بخش خصوصی بوده و در دسترس سایر سازمان‌ها نمی‌گیرد که همین مسئله دسترسی به داده‌ها را مشکل می‌سازد. از همین رو بخش‌های خصوصی و دولتی جهت افزایش دسترسی به داده‌ها بایستی با یکدیگر همکاری داشته باشند.

کمبود دانشمندان حوزه داده
یکی دیگر از مشکلات رایج در این زمینه چالش‌های اجرایی است. حتی در زمانی که داده‌ها در دسترس هستند و فناوری‌ها رشد یافته‌اند، کمبود دانشمندان فعال در حوزه داده، کاربردی‌شدن استفاده از راه‌حل‌های هوش مصنوعی را دشوار می‌کند.

وضع قوانین
البته ریسک‌هایی هم در استفاده از هوش مصنوعی وجود دارد و برای جلوگیری از آسیب‌های احتمالی، وضع مقررات از طرف دولت ضروری است. حتی درصورتی‌که در همه‌ی زمینه‌ها هوش مصنوعی به کار رود ولی قوانین و مقررات نامناسبی برای آن وضع شود، مزایای عظیم و بالقوه‌ی آن خنثی خواهد شد. البته ریسک و خطر همیشه و برای هر کاری وجود دارد و دولت می‌تواند با اعمال برخی قوانین و مقررات از بروز آسیب‌های احتمالی جلوگیری به عمل آورد. حتی اگر در زمینه‌های مختلف و با سرعت بالا، هوش مصنوعی به‌کار گرفته شود، با این وجود قوانین و مقررات نامناسب این پتانسیل را دارند که مزایا و ارزش‌هایی را که هوش مصنوعی فراهم می‌کند خنثی کنند و ایمنی وسایل نقلیه، بهبود بهره‌وری و … را از بین ببرند. از همین رو باید بگوییم امکان سوءاستفاده عمدی و یا سهوی از هوش مصنوعی وجود دارد. همه‌ی این مسائل در کنار هم موجب می‌شود تا ما به این نتیجه برسیم که اعمال هوش مصنوعی در فرایندهای زندگی و کسب‌وکار و … تنها یک مسئله تکنولوژیکی نبوده، بلکه یک مسئله جامعه‌شناختی نیز است و از همین رو جامعه‌شناسان و … نیز بایستی برای تحقق مناسب آن در جامعه تلاش نمایند.

سخن آخر

در حال حاضر هوش مصنوعی با سرعت بالایی در حال تبدیل شدن به بخش مهمی از جامعه برای توسعه‌ی فعالیت‌های انسانی است و برای اینکه پتاسیل‌های هوش مصنوعی به صورت کامل محقق شوند، بایستی به موانعی که مانع از پیاده‌سازی آن‌ها می‌شوند توجه کرد و برای رفع آن‌ها تلاش کنیم تا هر چه بیشتر پذیرای هوش مصنوعی در فرایندهای مختلف زندگی، کسب‌وکار و … در سطح جامعه باشیم.

منبع: hooshio.com

فروش محصول هوش مصنوعی و بازاریابی برای راهکارهای این فناوری نوین


شما یک محصول و راه‌حل نرم‌افزاری درخشان و جدید مبتنی بر هوش مصنوعی ایجاد کرده‌اید. تبریک می‌گوییم. فقط یک سوال؛ آیا به بازاریابی و فروش محصول هوش مصنوعی خود فکر کرده‌اید؟ هیچ کسب‌ و کار نوپایی به راحتی نمی‌تواند به فهرست برترین‎ها راه یابد و بسیاری از آنان سال‌های زیادی را در راه رسیدن به شهرت و سودآوری صرف می‌کنند.کسب و کارهای مرتبط با هوش مصنوعی نیز نه تنها از این قاعده مستثنی نیستند، بلکه راه سخت‌تری را نسبت به دیگران در پیش دارند. همچون هوش مصنوعی، بازاریابی هوش مصنوعی نیز در ابتدای راه خود قرار دارد. محصولات هوش مصنوعی شگفت‌انگیز هستند و باعث می‌شود غافلگیر کننده، دور از ذهن و عجیب نیز به نظر برسند. این بزرگترین مانع بر سر راه بازاریابی برای محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی است.

در بازاریابی برای هوش مصنوعی چه کاری را نباید انجام داد؟

آنچه در حال روی دادن است این موضوع است که هوش مصنوعی به کلمه ای کلیدی در گفتگوهای آنها تبدیل شده است، اما چنان مورد استفاده قرار گرفته است که بیشتر صاحبان مشاغل و تصمیم گیرندگان هنگام شنیدن ترجیح می‌دهند آن را نادیده بگیرند. به همین دلیل شما نیز احتمالا نمی‌خواهید تنها وجه تمایزتان با دیگران این باشد که هوش مصنوعی دارید!

اکنون ممکن است این سوال برای‌تان پیش آمده باشد که پس چگونه به توضیح فناوری‌های هوش مصنوعی به کار رفته در محصولات‌مان بپردازیم بدون اینکه بیش از حد پای هوش مصنوعی را وسط بکشیم؟ بهترین راه برای نشان دادن محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی این است که بتوانید آن را برای افراد غیرمتخصص توضیح دهید. بگذارید یک مثال بزنیم.  اگر بخواهید اتومبیلی را به شخصی بفروشید آیا در مورد اینکه چگونه موتور احتراق داخلی آن  کار می‌کند حرف می‌زنید؟ یا در مورد اینکه موتور خودروی شما دارای حداکثر راندمان حرارتی است؟ احتمالا کمتر فروشنده‌ای از این موارد حرف بزند و متقابلا کمتر خریداری تمایلی به شنیدن این جزئیات داشته باشد. به جای آن افراد ترجیح می‌دهند از رنگ ماشین، ایمنی، سرعت، راحتی و اینگونه مزایای ‌قابل لمس صحبت کنند. همین مساله در مورد محصولات هوش مصنوعی صدق می‌کند.

هوش مصنوعی  یک ابزار و یک ویژگی است و بدترین کاری که می‌توان حین بازاریابی یک محصول هوش مصنوعی انجام داد  این است که درگیر ابزار و پیچیدگی‎های تخصصی شوید. آنچه واقعاً باید روی آن تمرکز کنید مزایای آن است.

درواقع چگونگی عملکرد محصول و راه‌حل شما در اولویت‌های بعدی قرار دارد.

در بازاریابی برای هوش مصنوعی چه کاری را باید انجام داد؟

اکنون که با کاری که نباید انجام دهید آشنا شدید به این موضوع بپردازیم که  چگونه یک برنامه مبتنی بر هوش مصنوعی را بفروشیم؟خود را به جای یک مدیر کسب و کار تصور کنیم. در مواجه با یک محصول جدید ممکن است این سوال‌ها را بپرسیم:

راه حل یا برنامه شما چیست؟ استفاده از این محصول مبتنی بر هوش مصنوعی چه ارزش افزوده ای برای مجموعه من به همراه دارد که تاکنون وجود نداشته است؟ آیا با به کارگیری این راه حل می توانم  قبل از وقوع مشکلات، از آنها باخبر شوم؟ آیا این محصول باعث می‌شود تجربه کاربری مشتریان من بهبود یابد؟ آیا من می‌توانم قیمت محصولات خود را  بهینه کنم؟ آیا با این راهکار می‌توانم مشتریان قدیمی که مدت‌هاست خریدی انجام نداده‌اند را شناسایی کنم؟

این همان کاری است که هوش مصنوعی انجام می دهد و این همان مساله‌ای است که هنگام فروش محصول هوش مصنوعی باید در مرکز توجه فروشنده قرار بگیرید. اگرچه هوش مصنوعی تغییر قابل توجهی در مواجهه شرکت‌ها با فناوری پدید آورده است، اما کماکان سردرگمی فراوانی در مورد مزایا و کاربردهای هوش مصنوعی وجود دارد. البته  این باعث نشده است که بازاریابان پیشرو دل‌سرد شوند، بلکه آن‌ها این شرایط را فرصتی یافته‌اند تا هوش مصنوعی را با استراتژی های بازاریابی تطابق دهند و آن را به  تصمیم‌گیران کسب و کارها توضیح دهند. رقابت برای کسب سهم بیشتر از بازار هوش مصنوعی با فراز و فرودهای بسیاری همراه بوده است. اگرچه بسیار از کسب و کارها به هوش مصنوعی روی خوش نشان داده‌اند، تعداد کمی از آنان استراتژی‌های بازاریابی را برای جلب توجه مشتریان بالقوه در نظر می‌گیرند. اکنون فرصت آن است تا برنامه های بازاریابی خود را  برای فروش محصول هوش مصنوعی اجرا و ییاده کنید. استراتژی‌های زیر می‌تواند در این راه کمک‌کننده باشد.

۱- استفاده‌ی شفاف، امن و مسئولانه از هوش مصنوعی را توضیح دهید.

با توجه به افسانه‌های زیادی که در مورد هوش مصنوعی وجود دارد، جامعه به دیده شک وتردید به این موضوع نگاه می‌کند. در یک پژوهش وقتی از افراد خواسته شد احساس خود نسبت به هوش مصنوعی را در قابل یک کلمه توضیح دهند کلمه “جذاب” و “مشکوک” بیشترین درصد را کسب کردند. این نتیجه نشان می‌دهد جامعه همان‌قدر که علاقه مند به موضوع هوش مصنوعی است و آن را جالب می پندارد، به همان اندازه نیز در مورد آن تردید دارد. آن ها می‌خواهند بدانند کسب و کارها مجاز به انجام چه کارهایی با استفاده از هوش مصنوعی هستند و آیا قانون، خطوط قرمزی برای کارهایی که نباید انجام بدهند مشخص کرده است یا نه؟

۲- شواهد روشن قابل اتکا و متقاعده کننده در مورد مزایای استفاده از هوش مصنوعی ارائه دهید.

کماکان تردیدهای بسیاری در تعریف هوش مصنوعی و فواید آن برای مردم و کسب و کارها وجود دارد . بنابراین نیاز به ارائه شواهد علمی و اثبات‌شده و یا ارائه گزارش از کسب و کارهایی که از هوش مصنوعی استفاده کرده‌ند می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشد. در حقیقت با تکیه بر اصول بازاریابی باید بتوانید به جای فروش کرم نرم‌کننده، دست‌های نرم بفروشید.

۳- روی مشکل خاصی که هوش مصنوعی می تواند آن را حل کند تمرکز کنید.

هوش انسانی یک هدف اصلی دارد و آن حل مساله است. اگر هوش مصنوعی نتواند مشکلات انسانی را حل کند نه باهوش خواهد بود و نه برای دیگران جذاب. درواقع اگر مشکلات انسانی و تفکر در مورد راه‌حل آن وجود نداشته باشد هوش مصنوعی نیز بی‌فایده خواهد بود. این یک اصل ساده است.

۴- هوش مصنوعی برای تقویت هوش انسان‌هاست نه جایگزینی برای آن

بسیاری از فناوری‌های جدید در ابتدای راه خود از طرف دیگران  با سوتعبیر مواجه شده‌اند. درحال حاضر افکار عمومی نگران هشدارها در مورد شغل‌هایی هستند که قرار است توسط هوش مصنوعی نابود شود. در نتیجه افراد می‌ترسند که هوش مصنوعی آن ها را از کار بیکار کنند. باید بیش از پیش به این نکته تایید کرد که هوش مصنوعی قرار است به انسان‌ها کمک کند نه اینکه جایگزین آن ها شود. به عنوان مثال، بیشتر کاربردهای یادگیری رایانه باعث تقویت کار انسان می‌شود  نه جایگزین آن.

نمونه یک بازاریابی موفق برای محصولات هوش مصنوعی

در انتها بهتر است با شیوه‌ای که شرکت  Salesforce   برای فروش محصولات هوش مصنوعی به کار برده است آشنا شویم. این شرکت ۱۱۱ میلیارد دلار سرمایه در بازار دارند، پس منطقی است که به حرف‌شان گوش دهیم. آن‎‌ها در مورد یکی از محصولات خود به نام انیشتین می‌گویند:

با هوش مصنوعی که در Salesforce ساخته شده است، باهوش‌تر عمل کنید، با این محصول بیشتر کار کنید. تصمیمات را سریع‌تر بگیرید، بهره‌وری کارمندان را بالاتر ببرید و با استفاده از پیش‌بینی‌ها و توصیه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، مشتریان را خوشحال‌تر کنید.

خبری از توضیحات فنی و پیجیده، الگوریتم‌ها یا فناوری‌های به کار رفته نیست. فقط به کاری که این محصول برای شما انجام می دهد می‌پردازد. وقتی در حال بازاریابی و فروش محصول هوش مصنوعی برای مخاطبان B2B هستید ، باید به همین روش فکر کنید.

منبع: hooshio.com